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    【德高進入中國20年專題】我們的故事

    • 分類:公司新聞
    • 作者:
    • 來源:
    • 發布時間:2015-11-23
    • 訪問量:0

    【概要描述】

    【德高進入中國20年專題】我們的故事

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    • 分類:公司新聞
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    • 發布時間:2015-11-23
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    詳情

      今年,正值德高中國20周年慶典之時,我受邀撰寫關于德高Davco如何在中國創立和發展的文章。在回首那些往事前,我想談談我對自己投身了一輩子的德高事業的一些感想。從吳海明先生,到Xavier Champenois先生,再到現在的徐英先生, 他們所創立的生意模式讓每一個參與其中的人感到由衷的驚嘆。在德高這個團隊里,她的文化,她的競爭精神,以及這些優秀領導人所產生的奇妙化學反應,將會持續不斷地推動著我們前進,帶領著我們走向成功!

      德高中國是在什么時候誕生的?又是如何成長的?故事起源于1994年,當時我還在打理德高澳大利亞的業務,那時遇到了一件較麻煩的訴訟事件,和法律顧問的接觸消耗了我大量的時間。其中一位來自KPMG的顧問詢問我是否有興趣把我們的瓷磚膠“Davco TTB”產品賣到中國市場。當時,這位顧問同時在負責一項收費公路在悉尼證券市場上市的項目,這是一個與省轄市政府合作的項目,而這條收費公路連接了廣州和花都兩個城市。

      雖然當時花都是一個小型的衛星城市,但是市政和基礎設施都在發展。當時,花都市政府正在推動花都火車站的項目建設,并派去了政府官員參觀了我們的悉尼工廠,其后,我和這個顧問一起來到了花都,介紹了針對花都火車站項目的整個外墻瓷磚的瓷磚膠?;ǘ贾?,讓我收獲了幾個貨柜Davco TTB的訂單。此時,我需要一位既懂普通話又懂粵語的貼磚師傅協助我開展培訓課程。

      當時,我擔任瓷磚行業培訓委員會的執行總監,并且我們剛完成了一個速成培訓模板。這個培訓模板能使貼磚師傅通過完成新南威爾士州技術與繼續教育學院的培訓體系后快速成為專業人士。我聯系了Brian Bullmer (麥格理技術與繼續教育學院的貼磚培訓負責人),詢問他是否認識既懂普通話又懂粵語的師傅。他對我說:“Micheal,你找對人了,我這兒剛好有一位既會講普通話又會講粵語的學生,他剛學完了你新推的速成培訓課程,而且他的背景也非常有趣,我把他推薦給你!”

      接著,吳海明聯系了我并在悉尼Wetherill工業園的辦公室接受了我的面試。吳海明的背景確實很有趣,他曾經是一名耳鼻喉醫生,來到澳洲接受深造培訓,但是由于89年的事件打斷了他的計劃,所有的學生被批準留在了澳洲。吳海明成為了澳洲人,當時他的太太懷上了第一個寶寶,而他必須在澳洲繼續完成幾年的學習后才能獲得澳洲認可的行醫資格。為了家庭生活,海明做過各種不同的工作,直到他發現做貼磚分包商比做總承包商更賺錢時,他便做起了自己的創新小生意。 他參加了我們行業培訓委員會開展的貼磚培訓課程。 我決定聘用海明一起開展花都項目的工作,并在1995年3月,我們一起到達花都火車站工程現場開展貼磚培訓和現場協助。在項目開始和結束時,我在花都總共只逗留了幾個星期,而海明卻一直留在現場負責貼磚培訓和協助工作。

      項目結束后, 我和海明一起坐火車從廣州去香港,期間我們討論了項目的情況和德高未來在中國的發展前景。我問海明是否愿意接受全職工作,負責德高在中國市場的業務發展。當時,海明的父母親就住在廣州,他接受了這份工作并在他媽媽的家里設立了一個辦公室,并準備了傳真機、名片和其它辦公用品。在此期間,海明開始借鑒澳洲的營銷方法開拓中國市場,并且利用花都項目這個工程案例接下了其它的項目。

      1995年10月,我從澳洲調到新加坡工作,專注于德高在亞洲市場的拓展。由于中國市場相對獨立,我們繼續雇傭海明開展澳洲以外的業務。他通過自己的人脈關系從廣州開始建立經銷網絡并提供基本服務,這些都是通過他的老同學——黃大團結先生開設的廣州大元實業有限公司完成的。 在上海, 海明通過徐英先生(現任德高中國執行董事)介紹的上海奧韋士公司(公司法人為Helen 何女士)建立了德高網絡。徐英和海明曾經在澳洲一起做過一些裝修工程。

      張泳東是我們德高中國的首位正式員工,他過去在UPVC塑料管業具有一定的商業經驗,加入德高后擔任銷售經理。從新加坡進口德高產品的貿易模式運作了一段時間后,我們向豐勝集團(當時擁有德高業務)主席,Kerry Hoggard, 遞交了投資建廠的建議書。建議書獲得批復,1998年我們注冊了廣州豐勝德高建材有限公司,由新加坡豐勝建材有限公司和廣州大元實業有限公司合資組建。

      通過新加坡律師的介紹,我認識了來自Z&T律師行的Michael Woo吳昕律師?,F在他仍然在協助我們處理中國的法務問題,早期在他的協助下,我們把摯愛的Davco品牌和中文名“德高”進行了商標注冊。在這里,我必須感謝海明為Davco起的中文名:德高。德高中國的經驗是無價的,“德高”這個中文名有著強烈的象征意義。從此,我也有了一個中文名:馬德勝。

      1997年2月,我們租用了大元公司的廣州辦公地點并設立了德高辦事處,直至今天,這棟大廈仍然是我們的辦公地點。我們與大元公司合作建立了第一個德高專賣店。后來,我們還向大元公司租用了一個工廠,工廠位于花都的梯面小鎮。當時我們的合作框架是:廣州豐勝德高建材有限公司負責所有的管理、資金、利潤盈虧以及所有的經營責任,并承擔廠房租金。最初的啟動和運營資金全部來自德高新加坡。

      公司成立后,我被任命為主席和總經理,吳海明擔任副總經理,張泳東擔任銷售經理。我們聘請了一位會計Tracy,她向Doris Kwek匯報。從一開始,Doris就已參與中國公司所有財務架構的建立。最初的機器設備都是從新加坡進口的,有一臺旋轉干燥機,兩臺一噸的攪拌機,兩臺包裝機,重量料斗以及全新或二手的移動料斗。Anpa和Peter Strogen負責設計、建設和安裝。工廠設立后,我們還從新加坡調來了Chong Kim Lai先生,他擔任總監和生產經理并負責培訓生產工人。我們聘請了一位新的技術人員:萬德剛, 他是德高中國的首位化學師。

      【在德高花都工廠生產第一包瓷磚膠,左:張泳東 中:吳海明 右:Micheal Pattison】

      我們最初的生意模式是以瓷磚膠為主,投資預算是基于瓷磚膠在中國的替代率去計算的,但是,當時中國瓷磚膠的發展未能達到預期替代率,而從新加坡進口的K11防水涂料卻迅速賣動,因此我們改變了模式,轉為以防水產品為主。20年后的今天,我們才看到了當年預測的瓷磚膠正在替代現有的瓷磚粘貼產品,金砂模式也讓德高獲得了長足的發展。當時,我們通過經銷商和分銷商建立起了防水產品的小額零售網絡,全部都是現款交易。這種低信用風險的策略避免了工程項目中大額賒貨的風險。當時的零售網絡平臺已發展成為現時的核心分銷渠道。

      2000年7月,拉法基集團收購了澳洲的德高公司,同年10月收購了新加坡的德高公司,卻沒有收購中國的德高公司。中國的德高也借此機會,在吳海明的領導下建立了更具本土文化特色的商業模式。

      為確保德高品牌在中國的持續發展,德高新加坡授權德高中國繼續使用德高品牌,并一如既往地提供全方位的支持。6年后,在2006年7月,吳海明和員工們又將德高中國出售給了派麗集團。德高中國最終還是回到了集團的大家庭,我們的故事還在繼續...... (撰稿:Micheal Pattison 責任編輯:李鷹)

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